最近，部分同志反映系统语音报验功能使用上出现了一些问题，现说明如下：

1.拨打语音报验电话85881133时，若经常出现占线忙音、长时间无接听无提示音等情况时请及时通知我们，以便及时处理。

2.若已经拨通并听到语音提示，则请耐心等待语音提示播放完毕，然后按提示进行下步操作，如已经熟悉报验流程可按“#”键跳过语音提示，直接进入下步操作。

3.2006年及以前报监的工程，在报监时建设单位得到的是9位监督注册号，即XX（2位年份号）XXXX（4位项目号）XXX（3位单位工程号），报验时请输入上述9位监督注册号及相关密码，即能顺利报验。

4.2006年以后（即07年开始）报监的工程，在报监时建设单位得到的是19位监督注册号，即XXXXXXX(7位质监站代码）XXXX（4为年份号）XXXX(4位项目号）XXXX(4位单位工程号），报验时只要输入监督注册号后10位（即年份号后两位＋项目号＋单位工程号）及相关密码，即能顺利报验。

5.需要提醒的是，我站信息系统已按省总站要求将所有工程项目监督注册号变换为19位，但考虑到用户（建设单位）使用方便，语音报验时仍按原报监时获得的监督注册号进行，请大家注意上述变化。

6.建设单位若遗失报验密码，相关人员可在系统“后台管理”－》“部门用户角色”－》“外网用户”中找回密码或将其修改重置。